Terug naar de website CV

Ramon van Ramselaar

Manager ICT, Digitalisering & Innovatie
Leusden, Nederland | info@ramonvanramselaar.nl | +31 6 53 48 92 64

Executive Profile

Strategisch ICT-, digitaliserings- en innovatiemanager met meer dan 25 jaar ervaring in het realiseren van complexe transformaties op het snijvlak van technologie, organisatieontwikkeling en dienstverlening. Rechtstreeks adviseur van directie en management op het gebied van digitalisering, cloudstrategie, cyberweerbaarheid, informatievoorziening en Artificial Intelligence. Mijn loopbaan begon in de techniek. Vanuit mijn rol als engineer groeide ik door naar leidinggevende, transformatiemanager en strategisch adviseur. Hierdoor combineer ik een sterke technische basis met bestuurlijke sensitiviteit en een bewezen vermogen om complexe veranderingen succesvol te realiseren.

Impact in Cijfers

25+

Jaar ervaring in ICT, digitalisering en innovatie

250

Medewerkers ondersteund binnen kennisintensieve organisatie

120

Applicaties, websites en digitale platformen

12

Strategische ICT-leveranciers aangestuurd

40+

Professionals aangestuurd binnen operationele, project- en transformatieteams

Tienduizenden

Eindgebruikers ondersteund via cloudplatformen en moderne werkplekdiensten

NBA L3

Cybersecurity Maturity Level 3 behaald

3x

Opeenvolgende positieve accountantsbeoordelingen

AI

Programmaleider AI & Digitalisering

∞

Jaren transformatieervaring & proven delivery

Kernexpertise

Strategie & Bestuur

ICT Strategie, Digitalisering, Informatievoorziening, Governance, Directieadvisering, Transformatieleiding

Technologie & Innovatie

Cloud Computing, Microsoft 365, Azure, Modern Workplace, Artificial Intelligence, Enterprise Architecture

Cybersecurity

Cyberweerbaarheid, Security Governance, Zero Trust, Security Awareness, Risicomanagement, Compliance

Organisatieontwikkeling

Change Management, DevOps, Leveranciersmanagement, Organisatieontwikkeling, People Leadership, Agile

Werkervaring

Manager ICT, Digitalisering & Innovatie
Trimbos-instituut
2017 – heden

Verantwoordelijk voor de digitale strategie, informatievoorziening, cyberweerbaarheid, AI-governance en ICT-dienstverlening van het Trimbos-instituut. Rechtstreeks rapporterend aan de directie en verantwoordelijk voor de verdere digitale ontwikkeling van de organisatie. Eindverantwoordelijk voor een digitaal landschap van circa 120 applicaties, websites en online platformen, contractmanagement van 12 strategische leveranciers en de digitale continuïteit van de organisatie.

Resultaten
  • Ontwikkeling en uitvoering van de meerjarige ICT-, digitaliserings- en innovatiestrategie
  • Leiding gegeven aan de transformatie naar een moderne Microsoft 365-werkplek
  • Migratie van een traditioneel datacenter naar een cloud-first architectuur
  • Implementatie van SharePoint Online, Microsoft Purview en dataclassificatie voor veilig digitaal samenwerken
  • Implementatie van HelloID gekoppeld aan AFAS voor geautomatiseerde onboarding- en offboardingprocessen voor circa 250 gebruikers
  • Behaald NBA Cybersecurity Maturity Level 3
  • Drie opeenvolgende jaren een positieve accountantsbeoordeling op het gebied van ICT-beheersing en informatiebeveiliging
  • Opzet van een integraal security awareness programma bestaande uit e-learning, phishing-simulaties en mystery guest-acties
  • Organisatie van jaarlijkse cybercrisisoefeningen, tabletop-sessies en deelname aan SURF NOZON- en OZON-oefeningen
  • Initiatiefnemer van de implementatie van Zero Trust Network Access (ZTNA)
  • Initiatiefnemer en programmaleider AI & Digitalisering, inclusief ontwikkeling van AI-visie, AI-governance, AI-richtlijnen, awarenessprogramma's en een organisatiebreed AI-kennisloket
  • Adviseur van directie en management op het gebied van digitalisering, cyberweerbaarheid, AI en innovatie
  • Leiding aan interne teams en strategische ICT-partners binnen een complexe leveranciersomgeving
Manager DevOps (MT-lid)
Unit4 Cloud Services
2016 – 2017

Lid van het managementteam, verantwoordelijk voor de inrichting en aansturing van een nieuw DevOps-team.

Resultaten
  • Opbouw van een multidisciplinair DevOps-team gericht op eigenaarschap en automatisering
  • Mede vormgegeven van de cloud-first strategie binnen Unit4
  • Implementatie van een shared cloud desktop platform voor ruim 1.200 gebruikers
  • Introductie van DevOps-principes en klantsegmentteams
Teamlead Operations (Extended MT)
Unit4 Managed Services
2015 – 2016

Verantwoordelijk voor de integratie van twee business units tot één nieuwe Managed Services-organisatie.

Resultaten
  • Integratie van outsourcing- en datacenteractiviteiten
  • Leiding aan een operationeel team van 17 professionals
  • Implementatie van ServiceNow als servicemanagementplatform
  • Introductie van KPI-gestuurde dienstverlening
Operations Manager (MT-lid)
Entris
2013 – 2015

Verantwoordelijk voor de volledige operationele aansturing van de ICT-dienstverlening.

Resultaten
  • Leiding aan een team van 17 ICT-professionals
  • Herontwerp van operationele processen op basis van ITIL
  • Invoering van KPI-management en prestatiedoelstellingen
Manager Operations
LBi / Lost Boys
2011 – 2013

Verantwoordelijk voor de opzet en groei van de Managed Services-organisatie binnen één van de grootste digitale bureaus van Nederland.

Resultaten
  • Opbouw van een nieuwe Managed Services businessunit
  • Ontwikkeling van een Lifecycle Management-propositie
  • Mede vormgegeven van de transitie naar een recurring revenue model
  • Implementatie van ITIL- en ASL-processen
Teamleider Infrastructure Services
Qurius
2009 – 2011

Vanuit de rol van Senior Engineer gevraagd leiding te geven aan een team van circa 20 engineers.

Resultaten
  • Leiding aan junior-, medior- en senior engineers
  • Implementatie van TOPdesk
  • Begeleiding van complexe migratie- en transitieprojecten
Senior Support Engineer / Lead Engineer
Qurius
2007 – 2009

Lead Engineer bij Fokker, Royal FloraHolland en Pokon. Verantwoordelijk voor complexe infrastructuur- en migratietrajecten en 3e-lijns incidenten.

Opleidingen & Certificeringen

Laten we kennismaken